Změna dodavatele elektřiny krok za krokem

Změnou dodavatele elektřiny neměníte kabel, elektroměr ani distributora. Měníte obchodníka, kterému platíte za silovou elektřinu, tedy za část ceny, kterou dodavatel prodává a kterou můžete výběrem nabídky ovlivnit. Distributor vám zůstane podle adresy odběrného místa.

Se změnou dodavatele jsem pomáhal v rodině. Formulář nového dodavatele bývá ta snazší část, pozornost si zaslouží hlavně stará smlouva. Kdy končí? Je na dobu určitou? Má automatické prodloužení? Kolik by stál předčasný odchod?

Tady se rozhoduje o penězích. ERÚ k 13. 10. 2026 uvádí, že standardní změna dodavatele trvá nejméně 10 pracovních dnů a zákazník má právo změnit dodavatele bezplatně. Současně ale platí, že když jste se zavázali zůstat u dodavatele po sjednanou dobu, může být předčasný odchod spojený se smluvní pokutou.

Změna dodavatele elektřiny v 6 krocích: rychlý přehled

Změnu dodavatele elektřiny berte jako administrativní postup v 6 krocích. Nejdřív si přečtete starou smlouvu, potom porovnáte roční náklady, připravíte údaje z faktury, podepíšete novou smlouvu, pohlídáte konec staré dodávky a po přechodu zkontrolujete konečné vyúčtování.

1. Najděte ve staré smlouvě dobu trvání, výpovědní dobu, konec fixace a případnou smluvní pokutu.
2. Porovnejte celkové roční náklady, ne zálohu. U elektřiny sledujte Kč/MWh, stálý měsíční plat a sazbu D01d, D02d, D25d, D57d nebo jinou distribuční sazbu.
3. Připravte poslední vyúčtování, EAN, adresu odběrného místa, distribuční sazbu, jistič a spotřebu ve vysokém tarifu (VT) i nízkém tarifu (NT), pokud je máte.
4. Podepište novou smlouvu a plnou moc jen v rozsahu, který pro změnu dodavatele opravdu potřebujete.
5. Ověřte datum zahájení nové dodávky. ERÚ uvádí, že dodávku nejde prakticky zahájit ze dne na den a standardní změna trvá nejméně 10 pracovních dnů.
6. K datu změny si vyfoťte elektroměr a pošlete samoodečet. ERÚ doporučuje poslat samoodečet při změně dodavatele do 5 pracovních dnů.

Tip: Záloha není cena elektřiny. Nižší záloha může jen odložit doplatek do vyúčtování. Porovnávejte roční náklad podle spotřeby v MWh a podle ceníku s DPH.

Krok 1: Zkontrolujte smlouvu a termín odchodu bez sankce

Bezpečný odchod stojí hlavně na typu smlouvy. Jinak se chová smlouva na dobu neurčitou, jinak smlouva na dobu určitou, automatické prodloužení nebo situace, kdy dodavatel jednostranně zvyšuje neregulovanou cenu.

U smlouvy na dobu neurčitou ERÚ uvádí typicky tříměsíční výpovědní dobu. Běží od prvního dne kalendářního měsíce po doručení výpovědi. Když tedy dodavatel dostane výpověď 12. listopadu, lhůta se počítá od 1. prosince a obvykle skončí poslední únorový den. Kratší lhůta ve smlouvě má přednost.

U smlouvy na dobu určitou si najděte konec závazku a pokutu. ERÚ píše, že předčasně ukončit smlouvu bez sankce můžete jen v situacích, které stanoví zákon nebo samotná smlouva. Nespoléhal bych na větu obchodníka „to za vás zařídíme". Za pokutu odpovídáte vy.

Pozor na rozdíl mezi délkou smlouvy a fixací ceny. Fixace říká, jak dlouho má být pevná cena dodávky. Smlouva říká, jak dlouho jste u dodavatele vázaní. Když váháte, nehledejte odpověď v reklamním e-mailu, ale ve smlouvě a obchodních podmínkách. U fixace podrobněji navazuje článek Fixace ceny elektřiny a plynu: kdy se vyplatí.

Krok 2: Porovnejte celkové roční náklady a podmínky

Nabídku porovnávejte přes roční náklad v Kč s DPH. Dodavatel může mít nižší cenu za MWh a k tomu vyšší stálý plat. Nebo obráceně.

Cena elektřiny má obchodní a regulovanou část. Obchodní část tvoří silová elektřina a stálý měsíční plat dodavatele. Regulovanou část stanovuje ERÚ a změnou dodavatele ji nevyjednáte: distribuci, systémové služby, provoz nesíťové infrastruktury a případné další položky podle aktuálního cenového rozhodnutí. Na faktuře to často vidíte pohromadě. Ne všechno ale určuje dodavatel.

Modelový příklad k 13. 10. 2026, distribuční území ČEZ Distribuce:

Výpočet pro byt D02d: modelová cena ČEZ vychází na 6 850,05 Kč/MWh s DPH a měsíční plat na 302,34 Kč s DPH. SPP v ceníku uvádí pro D02d celkovou jednotkovou cenu 5 529,85 Kč/MWh s DPH a měsíční plat v modelu 258,78 Kč s DPH. Při spotřebě 2 MWh dělá rozdíl na energii 2 640,40 Kč a na měsíčních platbách 522,72 Kč za rok. Celkem 3 163,12 Kč za rok.

Výpočet pro D57d: u modelu s 1 MWh ve VT a 5 MWh v NT vychází rozdíl hlavně z nízkého tarifu. ČEZ modelově 38 710 Kč za rok, SPP 30 551 Kč za rok. Rozdíl je asi 8 159 Kč za rok. Berte to jako ukázku metody, ne jako doporučení konkrétního dodavatele. Ceníky se mění a některé nabídky platí jen pro nové zákazníky, retenční domluvu nebo konkrétní způsob sjednání.

Komu se změna nemusí hodit? Domácnosti, která má do konce závazku daleko a smluvní pokuta by snědla úsporu. Taky člověku, který porovná jen zálohu a nepodívá se na cenu za MWh, stálý plat, dobu trvání smlouvy a automatické prodloužení. Samotnému výběru nabídky se věnuje článek Jak vybrat nejlevnějšího dodavatele elektřiny, tady držím postup změny.

Krok 3: Připravte fakturu, smlouvu a údaje odběrného místa

Na změnu dodavatele si připravte poslední vyúčtování, starou smlouvu a údaje odběrného místa. Bez nich vyplníte formulář jen odhadem. A odhad je u energií drahá disciplína.

Z vyúčtování opište hlavně EAN. Je to číselný identifikátor odběrného místa elektřiny. Neoznačuje vás jako osobu, ale místo, kde elektřinu odebíráte. Dál potřebujete distribuční sazbu, třeba D02d pro běžnou domácnost nebo D57d pro domácnost s tepelným čerpadlem, hodnotu hlavního jističe a roční spotřebu v kWh nebo MWh. U dvoutarifní sazby si vezměte zvlášť VT a NT.

Dodavatel je firma, se kterou máte smlouvu a které platíte zálohy. Distributor provozuje síť v místě. Řeší fyzickou dopravu elektřiny, elektroměr a poruchy v síti. ERÚ to rozlišuje jasně: při změně dodavatele se distributor nemění, pokud se nestěhujete do jiné distribuční oblasti.

Připravte si:

1. Vezměte poslední vyúčtování elektřiny a najděte EAN, spotřebu, sazbu a jistič.
2. Otevřete starou smlouvu a obchodní podmínky. Hledejte dobu trvání, výpověď, prolongaci a pokutu.
3. Zkontrolujte, kdo je ve smlouvě zákazník. U domácnosti to musí sedět se jménem člověka, který bude podepisovat novou smlouvu.
4. Připravte bankovní účet pro přeplatky a způsob placení záloh.
5. Pokud řešíte nájem nebo prodej bytu, nemíchejte změnu dodavatele s přepisem. Přepis znamená, že jedna osoba smlouvu ukončí a druhá ji uzavře ke stejnému odběrnému místu.

Jestli se v posledním vyúčtování ztrácíte, nejdřív si projděte Vyúčtování elektřiny: jak ho přečíst položku po položce. Změna dodavatele se dělá mnohem líp, když víte, co vlastně měníte.

Krok 4: Podepište novou smlouvu a zkontrolujte plnou moc

Novou smlouvu podepište až ve chvíli, kdy víte, jak a kdy skončí ta stará. ERÚ výslovně varuje, že nestačí podepsat smlouvu s novým obchodníkem. V jednom odběrném místě může dodávat jen jeden dodavatel a starý smluvní vztah musí skončit.

Plná moc se hodí, protože nový dodavatel za vás může vyřídit administrativu v systému OTE. Jen ji čtěte. Má se týkat změny dodavatele u konkrétního EAN, ne dávat někomu volnou ruku k dalším závazkům.

U smluv po telefonu, přes internet, mimo obchodní prostory nebo přes zprostředkovatele hlídejte zvláštní ochranné lhůty. ERÚ uvádí odstoupení do 14 dnů od uzavření smlouvy podle občanského zákoníku. U organizované prodejní akce nebo nevyžádané návštěvy doma může spotřebitel odstoupit do 30 dnů. U smlouvy při změně dodavatele uzavřené distančně nebo mimo obchodní prostory lze podle energetického zákona podat výpověď do 15. dne po zahájení dodávky; výpovědní doba činí 15 dnů a běží od prvního dne následujícího měsíce.

Zprostředkovatel není dodavatel. ERÚ uvádí, že smlouvu o zprostředkování můžete kdykoliv bez postihu a bez výpovědní doby vypovědět. Stejně tak můžete odvolat zmocnění, které jste zprostředkovateli dali. Hodí se to hlavně u podomních prodejců a telefonických nabídek, kde člověk často podepíše víc dokumentů, než si myslí.

Krok 5: Ověřte ukončení smlouvy a datum nové dodávky

Změnu máte pod kontrolou až ve chvíli, kdy držíte potvrzené datum konce staré dodávky a datum začátku nové dodávky. Mezi daty nemá vzniknout mezera. Vedle sebe nemají běžet dvě platné smlouvy.

Časová osa může vypadat takto:

U smlouvy na dobu určitou si podobně napište datum konce závazku a k němu termín, dokdy musí být doručena výpověď, pokud nechcete automatické prodloužení. ERÚ u automatického prodloužení uvádí možnost vypovědět smlouvu do 20. dne před uplynutím sjednané doby trvání.

Když vám současný dodavatel zavolá s retenční nabídkou, zpomalte. Retenční nabídka může dávat smysl, ale nejdřív si ověřte, jestli už nová smlouva nevznikla a jak ji lze ukončit. Dvě smlouvy najednou jsou přesně ten problém, který z levnější elektřiny udělá dopisování o pokutu.

Krok 6: Nahlaste samoodečet, upravte platby a zkontrolujte vyúčtování

Změna dodavatele nekončí podpisem smlouvy. Končí až ve chvíli, kdy sedí odečet, přijde konečné vyúčtování a vy platíte zálohy správnému dodavateli.

K datu změny si vyfoťte elektroměr. U jednotarifní sazby opíšete jeden stav, u dvoutarifní sazby opíšete VT i NT. ERÚ doporučuje poslat samoodečet při změně dodavatele do 5 pracovních dnů. Ke stavu přidejte datum odečtu, EAN a číslo elektroměru. Distributor může stav určit i vlastním odečtem nebo odhadem, ale fotka a samoodečet vám dávají lepší podklad pro reklamaci.

Dodavatel má podle ERÚ poskytnout vyúčtování do 15 dnů od zjištění údajů o spotřebě, které mu po ukončení dodávky předává distributor v systému operátora trhu. V praxi ERÚ uvádí, že dodavatelé vystavují vyúčtování zhruba do jednoho až dvou měsíců od ukončení dodávky.

Po změně si projděte čtyři věci:

1. Zrušte starý trvalý příkaz nebo SIPO, pokud ho nový dodavatel nepřebírá.
2. Nastavte novou zálohu podle smlouvy, ne podle pocitu, že „to nějak odejde".
3. Zkontrolujte konečné vyúčtování starého dodavatele, hlavně odečet, přeplatek nebo nedoplatek.
4. První fakturu nebo rozpis záloh od nového dodavatele porovnejte se smlouvou.

Tady se počítá. Když odečet nesedí o 300 kWh a vaše celková cena je třeba 5,50 Kč/kWh s DPH, bavíme se o 1 650 Kč. To už stojí za jednu fotku elektroměru.

Jak dlouho změna trvá a kolik skutečně ušetříte

Administrativní změna trvá nejméně 10 pracovních dnů, ale čekání určuje hlavně vaše stará smlouva. U smlouvy na dobu neurčitou to často budou celé měsíce. U smlouvy na dobu určitou klidně až konec závazku.

Úspora závisí na spotřebě a rozdílu v obchodní ceně. Byt se spotřebou 2 MWh ročně reaguje na rozdíl 1 000 Kč/MWh úsporou 2 000 Kč za rok před započtením stálých plateb. Dům v sazbě D57d se spotřebou 6 MWh reaguje na stejný rozdíl úsporou 6 000 Kč za rok. Změna se tedy víc vyplatí domácnosti s vyšší spotřebou, pokud neplatí pokutu a nepodepíše horší smluvní podmínky.

OTE ve statistice za leden až září 2026 uvádí 411 059 potvrzených změn dodavatele elektřiny na odběrných a předávacích místech. Z toho 275 427 připadalo na MOO, tedy maloodběr domácností. Lidé dodavatele mění. Jen je dobré vědět proč.

Komu se změna nehodí? Domácnosti, která má dobrou retenční nabídku bez nové dlouhé vázanosti. Nebo člověku, který by kvůli rozdílu několika stokorun ročně podepsal smlouvu s vysokou pokutou, automatickým prodloužením a nejasnou cenou po prvním roce.

Nejčastější chyby a jejich řešení

Lidé často podepíšou novou smlouvu dřív, než vědí, jak skončí stará. Když už se to stalo, napište oběma dodavatelům a chtějte písemně potvrdit, která smlouva má běžet, od kdy a jak lze druhou ukončit. Telefonát nestačí.

Další problém bývá špatný EAN. EAN má u elektřiny typicky 18 číslic a vztahuje se ke konkrétnímu odběrnému místu. Když ho opíšete špatně, nový dodavatel může řešit jiné místo nebo se proces zasekne. Opravte údaj podle vyúčtování a pošlete dodavateli kopii příslušné části faktury.

Široká plná moc umí nadělat dost škody. Pokud už jste ji podepsali zprostředkovateli a rozmysleli jste si to, ERÚ uvádí možnost smlouvu o zprostředkování kdykoliv vypovědět bez postihu a odvolat zmocnění. Udělejte to písemně a uložte si důkaz o doručení.

Často se plete zdražení regulované a neregulované části. ERÚ u vzorů výpovědi podle § 11a odst. 6 upozorňuje, že důvodem je zvýšení ceny dodavatele, tedy neregulované části, nebo změna jiných smluvních podmínek. Zvýšení regulované části ceny podle cenového rozhodnutí ERÚ samo o sobě tento důvod nedává.

Konečné vyúčtování neodkládejte. Když nesedí odečet nebo tarif, reklamujte ho u dodavatele a přiložte fotku elektroměru. U sporu se držte čísel: datum změny, stav elektroměru, EAN, číslo vyúčtování a částka.

Časté otázky ke změně dodavatele elektřiny

Vypadne mi při změně dodavatele proud?

Při běžné změně dodavatele proud nevypadne, protože distributor a fyzická síť zůstávají stejné. ERÚ uvádí, že při změně dodavatele se smlouva o připojení neuzavírá znovu, pokud už do odběrného místa elektřina dodávána byla.

Mění se distributor?

Distributor se při změně dodavatele nemění. Dodavatel je obchodník, distributor provozuje síť podle území. Změní se firma, se kterou máte smlouvu o dodávce nebo sdružených službách, ne kabely v ulici.

Je přepis elektřiny totéž co změna dodavatele?

Přepis není totéž. Přepis znamená ukončení smlouvy jedné osoby a uzavření smlouvy druhé osoby k odběrnému místu, typicky při stěhování, prodeji nebo nájmu. Změna dodavatele znamená, že stejný zákazník mění obchodníka.

Můžu změnit dodavatele během fixace?

Můžete se o to pokusit, ale nemusí se to vyplatit. Fixace ceny často běží ve smlouvě na dobu určitou a předčasné ukončení může znamenat smluvní pokutu. Nejdřív spočítejte roční úsporu a proti ní pokutu ze smlouvy.

Co když dodavatel zvedne cenu?

Pokud jde o jednostranné zvýšení neregulované ceny nebo změnu jiných smluvních podmínek a dodavatel má takovou změnu ve smlouvě sjednanou, můžete podle ERÚ smlouvu vypovědět nejpozději 10. den před účinností změny. Nestačí ale obecné zdražení trhu. Musí jít o vaši smlouvu a splněné zákonné podmínky.

Změna dodavatele elektřiny dává smysl, když znáte konec staré smlouvy, porovnáváte roční náklad a pohlídáte odečet. Než podepíšete, vezměte si poslední vyúčtování, starou smlouvu a kalkulačku. Já bych bez těch tří věcí neměnil nic. Napište mi, na čem jste se při změně dodavatele zasekli vy, často jsou to právě detaily, které v reklamě vůbec nezazní.